Пятница, 29.03.2024, 11:49
Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход

МО Троицкосунгурское сельское поселение

Меню сайта
Форма входа
Категории раздела
НПА [301]
Прием граждан членами правительства [4]
Поиск
Календарь
«  Ноябрь 2014  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Архив записей
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 20
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Главная » 2014 » Ноябрь » 7 » регламент
13:29
регламент

Российская Федерация

АДМИНИСТРАЦИЯ 

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТРОИЦКОСУНГУРСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ

НОВОСПАССКОГО РАЙОНА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

 

 

 

 

_______________________

 

с.Троицкий Сунгур           

 

проект

 

Об утверждении Административного

регламента по предоставлению

муниципальной услуги «Дача согласия

на обмен жилыми помещениями

муниципального жилищного фонда,

предоставленными по договорам

 социального найма»

 

В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2001 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»,  ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент     предоставления муниципальной услуги «Дача согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, предоставленными по договорам социального найма», согласно приложения.

         2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на  специалиста по земельным отношениям и природным ресурсам администрации МО Троицкосунгурское  сельское поселение Кирсанову И.Ю.

        3. Постановление вступает в силу с момента его обнародования.

 

 

 

      И.о. Главы администрации                                                    Т.Н. Ульянова                                 

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Троицкосунгурское сельского поселения

                                                                       от  ___________  № __________

                                                                                                                                              

Административный регламент

«Дача согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, предоставленными по договорам социального найма».

 

1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент осуществляется администрацией Троицкосунгурского сельского поселения по даче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, предоставленными по договорам социального найма,  (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества осуществления муниципальной функции по выдаче согласия на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма, определения сроков  и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по осуществлению указанной муниципальной функции.

 

1.2. Круг заявителей

Заявителями муниципальной услуги являются физические лица, проживающие на территории муниципального образования Троицкосунгурское сельское поселение, изъявившие желания на обмен жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма, находящимися в муниципальной собственности администрации Садовское сельского поселения.

Обмен жилыми помещениями, которые предоставлены по договорам социального найма и в которых проживают несовершеннолетние, недееспособные или ограниченно дееспособные граждане, являющиеся членами семей нанимателей данных жилых помещений, допускается с предварительного согласия органов опеки и попечительства.

От имени заявителей обращаться за предоставлением муниципальной услуги имеют право их официальные представители. При этом официальный представитель (далее - представитель) должен иметь нотариально удостоверенную доверенность.

 

1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в открытой и доступной форме:

- на официальном сайте администрации Троицкосунгурского сельского поселения  (адрес сайта  http://trsungur.do.am/

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: (www.gosuslugi.ru);

- в информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Ульяновской области»: (http://gosuslugi.ulgov.ru );

- посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (при его наличии).

- на информационных стендах, на которых размещаются информационные материалы, которые включают в себя:

а) график работы (часы приема) специалиста администрации, контактный телефон (телефон для справок), адрес официального Интернет-сайта, на котором размещена информация с указанием раздела и электронной почты учреждения;

б) порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);

в) перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

г) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

д) порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц и специалистов;

е) перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

 

Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почте Администрации и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- адрес местонахождения исполнителя: 433876, Ульяновская   область, Новоспасский район, с.Троицкий Сунгур, улица Молодёжная, дом 3;

- режим работы:               

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница – с 8.00 ч. до 17.00 ч.,

перерыв – с 12.00 ч. до 13.00 ч;

- телефон для справок: (884238) 30124;

- электронная почта: trsungur-adm@mail.ru

-сайт администрации: официальный сайт муниципального образования Троицкосунгурское сельское поселение в информационно

телекоммуникационной сети "Интернет" (далее – сеть Интернет) http: http://trsungur.do.am//

 

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:

- непосредственно в помещении здания администрации на информационных стендах;

- по адресу электронной почты: : trsungur-adm@mail.ru

- с использованием средств телефонной связи по телефонам: (884238)31137

- по   письменному   обращению   граждан   или   обращению   в   форме   электронного документа, направленного с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.

 

1.3.3.  При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании  органа,  в который позвонил  гражданин,  фамилии,  имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

1.3.4.   При устном личном обращении заявитель информируется в режиме общей очереди в дни приема специалиста администрации, уполномоченного для информирования.

В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист администрации назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.

1.3.5.  Письменные обращения и обращения получателей услуги посредством электронной почты по вопросам о порядке, способах и условиях предоставления муниципальной услуги рассматриваются  специалистом  администрации с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, установленный действующим законодательством для рассмотрения
заявлений и обращений граждан с момента регистрации обращения в администрации.

Специалист администрации осуществляет подготовку ответа на обращение заявителя в доступной для восприятия получателем услуги форме. Содержание ответа должно максимально полно отражать объем запрашиваемой информации.

В ответе на письменное обращение заявителя и обращение, поступившее в форме электронного документа, специалист администрации указывает свои фамилию и инициалы, а также номер телефона для справок.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

  2.1. Наименование муниципальной услуги: «Дача согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, предоставленными по договорам социального найма».

2.2. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу

 

2.2.1. Муниципальную услугу предоставляет администрация Троицкосунгурского  сельского поселения Новоспасского района Ульяновской области.

2.2.2.   Для предоставления  муниципальной услуги не требуется  обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации.

 

2.3. Результат   предоставления муниципальной услуги

2.3.1.Результатом  исполнения муниципальной услуги являются:

- выдача постановления администрации Троицкосунгурского  сельского поселения о даче согласия на  осуществление   обмена   жилыми  помещениями между нанимателями  данных  помещений по договорам социального найма;

- выдача постановления администрации Троицкосунгурского  сельского поселения об отказе в согласовании обмена жилыми помещениями между нанимателями данных помещений по договорам социального найма.

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги 30 дней.

2.4.2. Предоставления   муниципальной   услуги  осуществляется не позднее 30 дней со дня поступления от заявителя или его представителя заявления о даче согласия на осуществление обмена жилыми помещениями между нанимателями данных помещений по договорам социального найма с пакетом документов, указанных в пункте 2.6.

  1. При направлении заявителем заявления и копий всех необходимых документов, предоставляемых   заявителем,   по   почте   срок   предоставления муниципальной   услуги отсчитывается от даты их поступления в администрацию (по дате регистрации).

2.4.4. При направлении заявления и всех необходимых документом, предоставляемых заявителем, в электронном виде срок предоставления муниципальной услуги отсчитывается от даты их поступления в администрацию (по дате регистрации).

2.4.5.         Срок     выдачи     (направления)     документов,     являющихся     результатом предоставления муниципальной услуги, составляет -1 рабочий день.

2.4.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги – не более 30 минут. Прием заявителей ведется без предварительной записи;

2.4.7. Прием  одного заявителя при подаче документов – не более 25 минут;

2.4.8. Специалист администрации не позднее чем  через 3 (три)  дня  со дня принятия такого решения выдает лично или  направляет  почтой (по адресу указанному в заявлении) документ, подтверждающий принятие решения о даче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, предоставленным по договорам социального найма;

2.4.9. Решение о даче согласия на обмен или об отказе в выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда, предоставленными по договорам социального найма, принимается не позднее, чем через тридцать дней со дня регистрации заявления. При необходимости получения согласия на обмен органов опеки и попечительства, действия по выполнению муниципальной услуги приостанавливаются до момента получения согласия соответствующего орган.

 

2.5. Правовые основания предоставления  муниципальной услуги

Осуществление муниципальной функции регламентируют правовые акты:

а) Конституция Российской Федерации;

б) Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ;

в) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;

г) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «О предоставлении государственных и муниципальных услуг»;

д) Инструкция по порядку обмена жилыми помещениями (утв. Приказом Минкоммунхоза РСФСР от 09.01.1967 N 12) в части, не противоречащей Жилищному кодексу РФ;

е) Устав муниципального образования Садовское  сельское поселение  Новоспасского  района Ульяновской  области.

 

         2.6 Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Прием заявлений об обмене жилыми помещениями, предоставленными по договорам социально найма.

3.3.1. Основанием для начала действия является обращение заявителей с заявлениями об обмене жилыми помещениями (приложение №2)

В заявлении об обмене указываются фамилия, имя, отчество, адрес обмениваемого жилого помещения, с указанием его характеристик, состав семьи нанимателя и дата подачи заявления.

Заявление нанимателя об обмене жилого помещения должно быть подписано нанимателем и всеми совершеннолетними членами его семьи, проживающими в обмениваемом жилом помещении. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет, подписывают указанное заявление с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя. За несовершеннолетних, не достигших возраста 14 лет, указанное заявление подписывают их законные представители (родители, усыновители, опекуны и т.п.). Согласие на обмен временно отсутствующих членов семьи оформляется в письменном виде с нотариальным свидетельствованием подлинности подписи в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Заявление регистрируется в журнале регистрации входящих документов администрации сельского поселения в день его поступления.

С заявлением об обмене жилыми помещениями представляются следующие документы:

а) копию паспорта либо документа, его заменяющего, на каждого гражданина, проживающего на данной площади, а на несовершеннолетних граждан - свидетельства о рождении;

б)  правоустанавливающие документы на жилое помещение (ордер или договор социального найма);

в)  договор об обмене жилыми помещениями, который заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного соответствующими нанимателями по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту. Договор об обмене жилыми помещениями представляется нанимателями, заключившими данный договор, каждому из наймодателем, с которыми у них заключены договоры социального найма обмениваемых жилых помещений, для получения согласия на осуществление соответствующего обмена;

г) документы, подтверждающие родственные отношения с нанимателем обмениваемого жилого помещения (свидетельство о рождении, свидетельство о браке);

д.) нотариально заверенная доверенность в случае невозможности личной явки заявителя;

е) согласие нанимателя и всех проживающих совместно с ним членов его семьи, в том числе временно отсутствующих;

 

2.7. Основания для отказа в приеме документов

  Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

- в письменном обращении отсутствует фамилия заявителя, наименование юридического лица, личная подпись, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

- текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью должностному лицу администрации Троицкосунгурского сельского поселения (далее - должностное лицо). Обращение оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщается заявителю о недопустимости злоупотребления правом;

 

2.8. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае, если:

- к нанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлен иск о расторжении или об изменении договора социального найма жилого помещения;

- право пользования обмениваемым жилым помещением оспаривается в судебном порядке;

- обмениваемое жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания;

- принято решение о сносе соответствующего дома или его переоборудовании для использования в других целях;

- принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в этом доме;

- в результате обмена в коммунальную квартиру вселяется гражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно;

-  получен отказ в разрешении на обмен от органов опеки и попечительства;

- обмениваемое жилое помещение относится к специализированному жилищному фонду;

- участниками обмена не соблюдаются требования части 1 ст. 70 Жилищного кодекса РФ.

- если документы, полученные в электронном виде не подписаны электронной подписью и (или), электронная подпись не соответствует требованиям Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи».

Принятое решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется в виде постановления или выписки из постановления администрации Троицкосунгурского сельского поселения с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Постановление или выписка из постановления администрации поселения об отказе в предоставлении муниципальной услуги, передается заявителю лично или иным способом по выбору заявителя по указанному им адресу в течение трех рабочих дней со дня регистрации постановления администрации поселения.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимания.

Предоставление администрацией Троицкосунгурского сельского поселения муниципальной услуги, информации о порядке предоставления муниципальной услуги и сведений о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляются бесплатно.

2.10. Требования к помещениям для предоставления муниципальной услуги

 

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются средствами пожаротушения, содержат места для информирования, ожидания и приема заявителей. Рабочее место должностного лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, оборудуется компьютером и другой необходимой оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух или более заявителей не допускается.

 

2.11. Требования к местам ожидания:

Место ожидания располагается в приспособленном для этого помещении, и оснащается столами, стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями, обеспечивается канцелярскими принадлежностями для написания письменных запросов.

 

2.12. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

1) наличие транспортной доступности к местам предоставления муниципальной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

3) возможность направления в администрацию Троицкосунгурского сельского поселения заявления о предоставлении муниципальной услуги в различных формах: устной, письменной или электронной;

4) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

5) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Ульяновской  области;

6) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте Троицкосунгурского сельского поселения .

         Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на Портале государственных и муниципальных услуг Ульяновской  области по адресу: http://gosuslugi.ulgov.ru

 2.13. Особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

2.13.1. Запросы и обращения могут быть направлены в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.

  1. Запросы и обращения, поступившие в администрацию в форме электронного документа,      подлежат      рассмотрению      в      порядке,      установленном      настоящим административным регламентом для письменных обращений. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку  их выполнения, в том числе  особенности выполнения административных процедур в электронной форме

  3.1. Описание последовательности прохождения процедуры осуществления муниципальной услуги представлено в блок-схеме (приложение №1 к административному регламенту).

3.2.Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

прием и регистрация документов от заявителя;

рассмотрение заявления и документов;

подготовка и направление ответа на заявление.

3.2.1. Прием и регистрация заявления:

а) специалист администрации производит прием заявления с приложением документов, предусмотренных подпунктом 2.6. настоящего административного регламента, лично от заявителя или его представителя. Продолжительность приема заявления у специалиста администрации при подаче документов для получения муниципальной услуги составляет 15-20 минут;

б) в ходе приема специалист администрации проверяет наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 2.6. настоящего административного регламента, правильность заполнения бланка заявления, проводит правовую оценку предоставленных документов;

в) специалист администрации, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью. После чего подлинники документов (кроме договора социального найма на обмениваемое жилое помещение и договора об обмене) возвращаются гражданину;

г) при установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист администрации уведомляет гражданина о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению. В случае отказа гражданина предоставить недостающие документы, администрацией поселения рассматривается пакет представленных им документов;

д) заявление и пакет документов, специалист администрации регистрирует в журнале регистрации заявлений в день их поступления;

е) специалист администрации выдает гражданину расписку в получении заявления и прилагаемых копий документов с указанием их перечня, даты их получения и регистрационного номера заявления.

При поступлении обращения в электронном виде должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов в электронном виде:

распечатывает обращение заявителя;

регистрирует обращение заявителя;

подтверждает факт получения обращения заявителя ответным сообщением в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера;

направляет на рассмотрение  главе  администрации (иному лицу его заменяющему) заявление и пакет документов.

Максимальный срок исполнения административной процедуры 3 часа.

Результатом административного действия является принятие и регистрация от заявителя заявления, правоустанавливающих документов на обмениваемое жилое помещение, договора об обмене жилыми помещениями, правовая оценка предоставленных документов.

3.2.2. Рассмотрение представленных документов:

Глава администрации (лицо его заменяющее):

- назначает должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги;

- в срок не более или в течение 1 рабочего дня дает указание должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги (далее - должностное лицо) проводит проверку документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6. Административного регламента.

Если документы представлены не в полном объеме и (или) оформлены неправильно (после уведомления заявителя о необходимости предоставить недостающие документы или их переоформления) и сроки для устранения выявленных нарушений истекли, оформляется отказ в предоставлении в муниципальной услуги.

Вопрос о согласовании на осуществление обмена жилыми помещениями между нанимателями данных помещений по договорам социального найма или об отказе в даче такого согласия рассматривается главой администрации Троицкосунгурского сельского поселения в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

Максимальный срок исполнения административной процедуры 25 дней.

3.2.3. Подготовка и направление ответа на заявление:

По итогам принятого решения специалист, ответственный за подготовку решения, готовит решение о даче согласия на обмен жилыми помещениями или об отказе. Решение оформляется постановлением администрации Садовского сельского поселения

Постановление или выписка из постановления администрации сельского поселения, о даче согласия на обмен или об отказе в выдаче согласия на обмен жилыми помещениями муниципального жилищного фонда направляется заявителю лично или иным способом по выбору заявителя по указанному им адресу в течение трех рабочих дней со дня регистрации постановления администрации сельского поселения.

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административным регламентом, и принятием решений осуществляется главой администрации Троицкосунгурского сельского поселения. Данный вид контроля осуществляется в ходе предоставления муниципальной услуги путём проведения проверок текущей деятельности, соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется главой администрации в форме проверок, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, отчётности администрации, о предоставлении муниципальной услуги и носит плановый и внеплановый характеры. Порядок и периодичность проведения проверок определяется главой администрации.

При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретным обращениям заявителей.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя, в тридцатидневный срок с момента поступления обращения, заявителю направляется информация о результатах проверки.

4.3. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги

Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путём получения информации о ней по телефону, письменному обращению, электронной почте, на официальном сайте администрации Троицкосунгурского сельского поселения.

4.4.  Должностное лицо, ответственное за предоставление  муниципальной услуги имеет право:

  1. Получать консультации от должностных лиц органов администрации Садовского  сельского поселения;
  2. Вносить предложения по оптимизации предоставления муниципальной услуги.

 

Должностное лицо, ответственное за предоставление  муниципальной услуги  обязан:

  1. Исполнять возложенные на него должностные обязанности в соответствии с должностной инструкцией;
  2. Соблюдать положения административного регламента предоставления муниципальной услуги.

4.5. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

Специалист, уполномоченный принимать и регистрировать поступившие документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов и правильность их учета.

Специалист несет персональную ответственность за объективность, полноту и качество экспертизы представленные документов, сроки и порядок их рассмотрения.

Специалисты администрации, которые осуществляют, определенные административные процедуры, несут персональную ответственность за организацию работы, за соблюдение сроков и порядка рассмотрения, согласования и оформления документов в ходе предоставления муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

 

5.1. Заявители (представители заявителей) имеют право на обжалование действий или бездействия  органа местного самоуправления, должностных лиц,  муниципальных служащих работников структурных подразделений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.

5.2. Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2)  нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока предоставления таких исправлений.

5.3. Заявители (представители заявителей)  вправе обратиться с жалобой в устной или письменной форме в администрацию Троицкосунгурского сельского поселения  на имя главы администрации Троицкосунгурского  сельского поселения : 433876,

 

 

 

Просмотров: 479 | Добавил: troica | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: