Пятница, 29.03.2024, 01:38
Приветствую Вас Гость | Регистрация | Вход

МО Троицкосунгурское сельское поселение

Меню сайта
Форма входа
Категории раздела
НПА [301]
Прием граждан членами правительства [4]
Поиск
Календарь
«  Ноябрь 2014  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Архив записей
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 20
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Главная » 2014 » Ноябрь » 7 » регламент
13:37
регламент

Российская Федерация

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТРОИЦКОСУНГУРСКОЕ

СЕЛЬСКОЕ   ПОСЕЛЕНИЕ

НОВОСПАССКОГО  РАЙОНА

УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

   ___________________

 

с.Троицкий Сунгур

 

проект

 

Экз.

№ ____________

 

Об утверждении административных

регламентов по предоставлению муни-

ципальных услуг администрацией МО

Троицкосунгурское сельское

поселение.

       

        В соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2006 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в целях реализации мероприятий административной реформы в Ульяновской области от 28.04.2009 года № 183-П «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг), администрация постановляет:

       1.Утвердить  нижеследующие административные регламенты по предоставлению муниципальных услуг администрацией  муниципального образования Троицкосунгурское сельское поселение:

      1.1. Предоставление объектов муниципальной собственности администрации МО Троицкосунгурское сельское поселение в хозяйственное ведение, оперативное управление. ( Приложение № 1).

      1.2. Изменение (уточнение вида разрешенного использования земельного участка МО Троицкосунгугское сельское поселение. (Приложение № 2).

      1.3. Предоставление информации о порядке предоставления жилищно- коммунальных услуг населению МО Троицкосунгурское сельское поселение. (Приложение № 3).

       2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

       3. Постановление подлежит обнародованию путем размещения на официальном сайте администрации муниципального образования Троицкосунгурское сельское поселение.

  

 И.о.Главы  администрации

 

Т.Н. Ульянова

Приложение № 1

к постановлению администрации

№___ от ________

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление объектов  муниципальной собственности администрации МО Троицкосунгурское сельское поселение в хозяйственное ведение, оперативное управление»

1.Общие положения

          1.1.  Административный регламент исполнения муниципальной услуги (предоставления муниципальных услуг) разработан в целях повышения

качества предоставления и доступности муниципальной услуги «Предоставление объектов  муниципальной собственности Троицкосунгурское сельского поселения в хозяйственное ведение, оперативное управление»       

 (далее – муниципальная услуга).

          1.2.   Описание заявителей.

Получателями муниципальной услуги могут быть муниципальные унитарные предприятия, учреждения

          1.3.   Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

          1.3.1. Место нахождения Администрации Троицкосунгурского сельского поселения:

Почтовый адрес: 433881, Ульяновская область, Новоспасский район, с.Троицкий Сунгур, ул. Молодёжная, д.3 (приложение №1).

1.3.2. График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги должностными лицами Администрации Дубровского сельского поселения:

Понедельник

8.00- 17.00, перерыв 12.00- 13.00

Вторник

8.00- 17.00, перерыв 12.00- 13.00

Среда

8.00- 17.00, перерыв 12.00 -13.00

Четверг

8.00- 17.00, перерыв 12.00 -13.00

Пятница

8.00- 15.00, перерыв 12.00 -13.00

Суббота

выходной

Воскресенье

выходной

1.3.3 Справочные телефоны:

Телефон (факс)  Администрации 8 (84238) 31-1-87

1.3.4 Адрес официального сайта Троицкосунгурского сельского поселения в сети Интернет на сайте:

Адрес электронной почты:  trsungur-adm

1.3.5 Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется:

- непосредственно специалистом Администрации сельского поселения при личном обращении;

- с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет, а также в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)), публикации в средствах массовой информации;

1.3.6. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость изложения информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации;

1.3.7 . Консультации предоставляются по следующим вопросам:

-  о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

-  о документах, необходимых для предоставления заявителем;

- о порядке и сроках заключения договоров хозяйственного ведения (оперативного управления), издания Администрацией распоряжения о закреплении имущества на праве хозяйственного ведения (оперативного управления)

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.3.8. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона, электронной почты или по письменному обращению.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист, ответственный за исполнение муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

         Время разговора не должно превышать 5 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.9. Также заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги в муниципальное бюджетное учреждение Новоспасского муниципального района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее МБУ «МФЦ»).

Адрес: Ульяновская обл., Новоспасский район, ул. Мира д.25

График работы:

      Понедельник-пятница         8.00 – 17.00

      Суббота  (2-я, 4-я месяца)     9.00 – 15.00

      Воскресенье                          выходной

Контактные сведения:

- справочный телефон МБУ «МФЦ»: 8 (84238) 2-20-01

- электронный адрес МБУ «МФЦ»: mfc sol@mail.ru

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

          2.1. Наименование муниципальной услуги – Предоставление объектов  муниципальной собственности Троицкосунгурского сельского поселения в хозяйственное ведение, оперативное управление

         2.2.Наименование органа местного самоуправления,                                              предоставляющего муниципальную услугу – Администрация Троицкосунгурского  сельского поселения.

2.3. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

           -предоставление объектов  муниципальной собственности Троицкосунгурского  сельского поселения в хозяйственное ведение, оперативное управление;

      - отказ в предоставление объектов  муниципальной собственности Троицкосунгурского сельского поселения в хозяйственное ведение, оперативное управление

          2.4. Сроки исполнения муниципальной услуги.

          2.4.1. Продолжительность приема на консультации в среднем составляет 20 минут (время зависит от наличия у заявителя документов, требуемых для получения муниципальной услуги), продолжительность ответа на телефонный звонок – не более 20 минут.

         2.4.2. Время работы специалиста с заявителем составляет в среднем 20 минут, в зависимости от сложности предоставляемых документов.

         2.4.3. При подаче документов в полном объеме и оформленных надлежащим образом, время от даты принятия заявления до заключения договора (издания Администрацией распоряжения) составляет не более 30 дней.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 14 ноября 2002 года N161-ФЗ «О государственных и муниципальных предприятиях»;

- Федеральный закон от 03.11.2006 N 174-ФЗ "Об автономных учреждениях"

- Федеральный закон от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 26 июля 2006 г. N 135-ФЗ "О защите конкуренции";

 - Устав Администрации Троицкосунгурского  сельского поселения

2.6. Информация о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, требуемых от заявителей.

2.6.1.Для предоставления Услуги Заявитель представляет следующие документы:

         2.6.1  Заявление о предоставлении муниципальной услуги, которое  составляется в произвольной форме (для организаций, впервые заключающих договор – заявление необязательно)  и должно содержать сведения:

  • об основных видах деятельности, для осуществления которых требуется имущество;
  • полные сведения о передаваемом  имуществе (наименование и состав объекта, инвентарный номера,  год ввода в эксплуатацию, протяженность (для линейных объектов) балансовую стоимость, остаточную стоимость на последнюю отчетную дату, количество и прочие характеристики,  для объектов недвижимости дополнительно – адрес и  индивидуализирующие характеристики - площадь, описание объекта);
  • обоснование потребности в имуществе;
  • для заявителей, ходатайствующих о передаче имущества от других организаций, заявление должно быть согласовано с руководителем передающей имущество организации (письменное ходатайство об изъятии имущества) и заместителем Главы Администрации Троицкосунгурского  сельского поселения.

         2.6.2. Копия ПТС, ПСМ, копия технического паспорта передаваемого объекта недвижимости, линейного объекта (если передается часть объекта, то копия старого технического паспорта и копии технических паспортов объектов, образованных при разделении объекта)

         2.6.3. Сведения о государственной регистрации прав на имущество, подлежащее передаче (в случаях, установленных действующим законодательством).

         2.6.4. Для автономного муниципального учреждения дополнительно предоставляются:  рекомендации наблюдательного совета по данному вопросу;

         2.6.5. Заявитель (организация), впервые заключающая договор оперативного управлении (хозяйственного ведения) дополнительно  предоставляет копии следующих документов:

- свидетельство о внесении записи в единый государственный реестр юридических лиц;

- свидетельство о постановке организации на учет в налоговом органе;

- копии учредительных документов со всеми изменениями и дополнениями;

- документы, подтверждающие полномочия руководителя организации (приказ о назначении).

Документы представляются 1 раз, далее по мере внесения изменений.

2.6.6. Документы для предоставления Услуги должны соответствовать следующим требованиям:

а) заявление должно быть подписано Заявителем или его уполномоченным представителем;

б) доверенность на представителя Заявителя должна быть составлена в соответствии с требованиями законодательства РФ;

в) в документах не должно быть противоречий и (или) неточностей, недостоверных данных; подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; записей, выполненных карандашом.

2.6.7. Документы, указанные в подпунктах 2.6.2., 2.6.3., 2.6.5. пункта 2.6. запрашиваются Администрацией Дубровского сельского поселения в государственных органах и подведомственных государственным органам организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если заявитель не предоставил указанные документы самостоятельно. Срок предоставления таких документов и (или) информации составляет не более 5 рабочих дней.

2.6.8. Запрещается требовать от заявителя:

1)    предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2)    предоставление документов и информации, которые находятся в

распоряжении Администрации Троицкосунгурское сельского  поселения.

          2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

       1)наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

       2)непредставление документов, указанных в пункте  настоящего

административного регламента.

2.8. Перечень оснований для прекращения предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8.1. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.;

             - в собственности муниципального образования отсутствуют объекты имущества, которые могут быть предоставлены в хозяйственное ведение или оперативное управление;

             -  с заявлением обратилось лицо, не подтверждающее свои полномочия;

             - к заявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствует требованиям действующего законодательства.

2.8.2. Перечень оснований для прекращения предоставления муниципальной услуги:

            - заявитель просит не рассматривать заявление.

            - решение суда;

- просьба заявителя, выраженная в письменном виде

2.9. Требования к месту предоставления муниципальной услуги.

2.9.1.Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги,  должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим   правилам  и  нормативам, обеспечивать комфортное пребывание заявителей и исполнителей муниципальной услуги (согласно «Гигиеническим требованиям к персональным электронно-вычисленным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2 /2.4.1340-03», «Гигиеническим требованиям к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.2 /2.1.1.1278-03»).

2.9.2. Ожидание приема заявителей осуществляется в приемной  Администрации.

2.9.3. Места ожидания и предоставления  муниципальной услуги оборудуются:  

соответствующими указателями входа и выхода;

табличками с номерами и наименованиями помещений;

доступными местами  общественного пользования (туалетами);

средствами пожаротушения;

специальными напольными и (или) настенными вешалками  для верхней одежды;

 стульями для отдыха заявителей,

 столами для оформления документов, которые обеспечиваются бумагой, ручками.

2.9.4. Помещение снабжается табличками с указанием фамилии, имени, отчества  и должности  лица,  осуществляющего прием, информационным стендом, на котором размещаются текст Административного регламента, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, образцы заполнения документов.

2.9.5. Место для приема заявителя должно быть снабжено  стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.9.6. Рабочие места уполномоченных лиц Администрации оборудуются оргтехникой, необходимыми канцелярскими товарами.

2.9.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе  уполномоченным  лицом одновременно ведется прием только одного заявителя.

         2.10. Максимальные время ожидания и продолжительность приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе выполнения услуги и для консультаций не должно превышать 30 минут;

- время приема при получении информации о ходе выполнения услуги не должно превышать 15 минут;

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 10 минут.

2.12.  Муниципальная услуга «Предоставление объектов  муниципальной собственности Троицкосунгурского сельского поселения в хозяйственное ведение, оперативное управление»  предоставляется бесплатно.

 

2.13.  Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели

Единица

измерения

Показатели доступности

График работы Администрации Троицкосунгурского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги

Количество часов в неделю

Количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги

штук

Наличие различных каналов получения информации о муниципальной услуге

Да/нет

Простота и ясность изложения информационных и инструктивных

документов

Да/нет

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги, в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги

%

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги

%

 

Указанные в данном пункте  показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги используются в дальнейшем при проведении мониторинга внедрения Административного регламента и практики его применения путем установления значения показателя.

3. Административные процедуры

3.1. Исполнение муниципальных функций включает следующие административные процедуры:

а) прием документов и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги в приемной Администрации сельского поселения;

б) рассмотрение заявления и документов;

           в)  подготовка проекта распоряжения о передачи имущества, заключение договоров хозяйственного ведения или оперативного управления по результатам рассмотрения документов;

г) мотивированный отказ, в случае невозможности предоставления муниципального имущества в хозяйственное ведение или оперативное управление.

 3.2. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

3.2. Прием заявлений и документов от заявителей.

         3.2.1. Для получения муниципальной услуги заявители представляют документы, указанные в пункте 2.6. настоящего административного  регламента.

 При приеме документов специалист Администрации  проверяет комплектность документов, правильность заполнения заявления (для заявителей, ходатайствующих о передаче имущества от других организаций, заявление должно быть согласовано с руководителем передающей имущество организации (письменное ходатайство об изъятии имущества) и Главой администрации Троицкосунгурского сельского поселения. Если документы не прошли контроль, специалист может в устной форме предложить представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления.

Если при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель настаивает на приеме документов, специалист осуществляет прием, а в дальнейшем оформляет отказ в предоставлении муниципальной услуги.

         3.2.2. Регистрация  документов и направление Главе администрации Троицкосунгурского сельского поселения.

После прохождения контроля документов заявление регистрируется в журнале регистрации входящей документации путем присвоения входящего номера и даты поступления документа. После рассмотрения документов Глава администрации Троицкосунгурского  сельского поселения наносит резолюцию, и пакет документов поступает специалисту Администрации. Срок выполнения административной процедуры 2 дня.

         3.2.3.  Рассмотрение документов специалистом :

-  проверяет полноту и достоверность предоставленных заявителем документов;

- по результатам проверки документов, готовит:

а) для заявителей, впервые заключающих договор хозяйственного ведения или оперативного управления –  проект распоряжения  Администрации о передаче имущества и проект договора хозяйственного ведения (оперативного управления) (приложение N 1, приложение N 2), основанием для заключения которого является распоряжение Администрации Троицкосунгурского сельского поселения, предписывающее Администрации передать заявителю имущество на праве хозяйственного ведения (оперативного управления), акт приема-передачи (приложение N 3);

б) для заявителей, ходатайствующих о передаче имущества от других организаций, об изъятии имущества  - проект распоряжения Администрации об изъятии имущества и  передаче имущества организации-заявителю;

- передает подготовленные проекты для подписания Главе Администрации Троицкосунгурского  сельского поселения

Срок выполнения административной процедуры не более 25 дней.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим органам исполнительной власти области, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов Глава администрации вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцати) дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

         3.2.4. Результатом исполнения административной процедуры является:

- издание  распоряжения Администрации о передаче муниципального имущества;

- заключение договора хозяйственного ведения или оперативного управления (для вновь созданных предприятий и учреждений) и передача имущества по акту приема-передачи или  утверждение акта приема –передачи между передающей и принимающей сторонами( приложение № 4);

-  мотивированный отказ, в случае невозможности предоставления муниципального имущества в хозяйственное ведение или оперативное управление.

3.3. Описание последовательности предоставления  муниципальной услуги дано  в  блок-схеме  (приложение N 6)  к  настоящему административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление объектов муниципальной собственности в оперативное управление, хозяйственное ведение» (далее – административный регламент).

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется заместителем Главы администрации сельского поселения.

4.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

несоблюдение сроков и порядка приема документов;

неполноту и неправильность оформления необходимых документов;

не проведение проверки представленных заявлений и документов на предмет наличия полного комплекта документов;

несоблюдение сроков и порядка подготовки проекта решения об исполнении муниципальной услуги;

несвоевременность уведомления заявителя о принятом решении.

4.3. Заместитель Главы  Администрации сельского поселения несет персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1.Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия специалистов Администрации Троицкосунгурского  сельского поселения, участвующих в исполнении муниципальной услуги, в вышестоящие органы   в досудебном порядке.

 5.2. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов Администрации Троицкосунгурского сельского поселения, нарушении      положений     настоящего     Регламента     или     некорректном    поведении специалистов Администрации Троицкосунгурского сельского поселения по контактным телефонам или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на имя Главы  администрации Троицкосунгурского  сельского поселения.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления  муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления  муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа,  предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.   Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации, а также органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, либо в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений (приложение №5):

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, либо органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.5. Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования

В Российской Федерации создается федеральная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования, которая является федеральной государственной информационной системой. Создание и функционирование федеральной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования регулируются федеральными законами и правовыми актами Правительства Российской Федерации.

 

 

 

 

 

 

 

Просмотров: 441 | Добавил: troica | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: